Bu sayfa görüş değil olgu verir: Şirket BDDK'dan faaliyet izni almış, BDDK listesinde ve FKB üyeleri arasında yer alıyor; son finansal tabloları bağımsız denetim şirketinin sınırlı denetiminden geçmiş. Birikimler yasal olarak ayrı bir fon havuzunda tutulur, ancak kamusal bir sigorta kapsamında değildir. Şikâyetler önce şirkete, sonra BDDK'ya iletilebilir.
“Güvenilir mi?” sorusuna görüş bildirmiyoruz; aşağıda resmi belgelerden doğrulanabilen olguları topladık. Ortaklık yapısı için: Emlak Katılım Tasarruf Finansman kimin?
Lisans ve üyelik
| Olgu | Kaynak |
|---|---|
| BDDK faaliyet izni: 24.07.2025, Kurul kararı 11248 | BDDK |
| BDDK’nın yetkili tasarruf finansman şirketleri listesinde | BDDK |
| Finansal Kurumlar Birliği üyesi | FKB |
| “BDDK tarafından lisanslanmış ve denetlenmektedir” | Şirket |
Denetim raporları ne diyor?
- Sınırlı bağımsız denetim: PwC Bağımsız Denetim’in İstanbul, 14 Ağustos 2026 tarihli raporu, ara dönem finansal bilgilerin gerçeğe uygun sunulmadığı kanaatine varmaya sebep olacak bir husus dikkat çekmediğini yazar. Bu, tam kapsamlı bir denetim değildir; denetçi bağımsız denetim görüşü bildirmediğini belirtir.
- Takipteki alacak: 30 Haziran 2026 itibarıyla takipteki tasarruf finansman alacağı yoktur.
- Likidite: Düzenlemeye göre haftalık ortalama likidite yeterlilik oranı %100’ün altında olmamalıdır. Şirketin raporunda 22.06.2026-28.06.2026 haftası için oran %161.99 olarak hesaplanmıştır.
- Dava ve yaptırım beyanı: 2025 faaliyet raporunda, şirket aleyhine mali durumunu etkileyebilecek dava ve mevzuata aykırılık nedeniyle uygulanmış idari veya adli yaptırım bulunmadığı yazılıdır.
Bu bilgiler raporların tarihine aittir; sonraki gelişmeleri yansıtmaz.
Birikimleriniz nasıl korunuyor?
- Kanuna göre tasarruf fon havuzu hesapları şirketin diğer hesaplarından ayrı tutulmak zorundadır. Bu varlıklara ihtiyati tedbir veya haciz konulamaz, iflas masasına dahil edilemez.
- Şirket, tahsil ettiği organizasyon ücretlerinin binde beşini rezerv olarak ayırır; 30 Haziran 2026 itibarıyla bu rezerv 27.675.068 TL’dir.
- Şirket kendini “kamu bankası güvencesiyle çalışan ilk ve tek tasarruf finansman şirketi” olarak tanıtır. BDDK ise tasarruf finansman şirketlerindeki tasarrufların herhangi bir kamusal sigorta mekanizması kapsamına alınmadığını belirtir. Bağlayıcı olan mevzuattır. Ayrıntı: TMSF güvencesi var mı?
Şikâyet ve iletişim kanalları
- Şirket: Müşteri Memnuniyet Merkezi’ne İnternet Şube veya Mobil Şube’deki “Bize Yazın” bölümünden ya da musteridestek@emlakkatilimtfs.com.tr adresinden yazabilirsiniz. Merkez hafta içi 08:30-17:30 arası hizmet verir; sorun veya dolandırıcılık şüphesinde çağrı merkezine 7/24 ulaşılması istenir. Telefon: 444 26 99 ve 0850 223 223 4.
- BDDK: e-Şikayet sistemi bankalar ve diğer finansal kuruluşlar hakkındaki şikâyetleri alır. Adımlar: BDDK’ya şikâyet nasıl yapılır?
- Para iadesi uyuşmazlıkları: Şikâyet nereye yapılır?
İnternet forumlarındaki yorumları doğrulayamadığımız için aktarmıyoruz.
Sık sorulan sorular
Emlak Katılım Tasarruf Finansman'a nasıl şikâyette bulunurum?
Şirketin Müşteri Memnuniyet Merkezi'ne İnternet veya Mobil Şube'deki 'Bize Yazın' bölümünden ya da musteridestek@emlakkatilimtfs.com.tr adresinden yazabilirsiniz; merkez hafta içi 08:30-17:30 arası çalışır. Sonuç alamazsanız BDDK'nın e-Şikayet sistemine başvurabilirsiniz.
Kamu bankasının şirketi olması paramı garanti eder mi?
Şirket kendini kamu bankası güvencesiyle çalışan bir şirket olarak tanıtır. BDDK ise tasarruf finansman şirketlerindeki tasarrufların herhangi bir kamusal sigorta mekanizması kapsamında olmadığını belirtir. Yasal koruma, birikimlerin ayrı fon havuzunda tutulması ve haczedilememesidir.
Müşteri hizmetleri numarası nedir?
Şirketin iletişim sayfasında 444 26 99 ve 0850 223 223 4 numaraları yer alır. Şirket, dolandırıcılık şüphesinde çağrı merkezine 7/24 ulaşılmasını ister.
İlgili sorular
Kaynaklar
- BDDK – Kurul kararları (faaliyet izni, 24.07.2025 – 11248)
- BDDK – Tasarruf finansman şirketleri listesi
- Finansal Kurumlar Birliği – Tasarruf finansman şirketleri üye listesi
- Emlak Katılım TFS – Merak Edilenler
- Emlak Katılım TFS – Hakkımızda
- Emlak Katılım TFS – 30.06.2026 sınırlı bağımsız denetim raporu
- Emlak Katılım TFS – 2025 Faaliyet ve Denetim Raporu
- Emlak Katılım TFS – Müşteri Memnuniyet Merkezi
- Emlak Katılım TFS – İletişim
- 6361 sayılı Kanun (md. 39/B)
- BDDK – Tasarruf Finansman Sıkça Sorulan Sorular
- BDDK – e-Şikayet
Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; yatırım danışmanlığı veya hukuki görüş değildir. Mevzuat ve şirket koşulları değişebilir; karar vermeden önce ilgili şirketin güncel sözleşmesini okuyun. Hata gördüyseniz bize bildirin.