İmzadan sonraki on dört gün içinde cayarsanız organizasyon ücreti dahil ödediğiniz her şey on dört gün içinde iade edilir. Sonra ayrılırsanız (fesih) organizasyon ücreti dışındaki birikim iade edilir; yönetmeliğe göre süre talepten itibaren en geç altmış gündür. Şirketin bir blog yazısında 'azami altı ay' ifadesi geçiyor; bağlayıcı olan yönetmelikteki altmış gündür.
Cayma ve fesih: iki ayrı durum
| Durum | Ne iade edilir? | Ne zaman? |
|---|---|---|
| Cayma (imzadan sonraki on dört gün içinde, gerekçesiz ve cezasız) | Organizasyon ücreti dahil tüm ödemeler | Cayma bildiriminden itibaren on dört gün içinde |
| Fesih (tasarruf dönemi bitene kadar) | Organizasyon ücreti dışındaki toplam birikim | Talepten itibaren en geç altmış gün içinde |
İade, sizin (veya yasal temsilcinizin) adına açılmış banka hesabına tek seferde yapılır. Şirket, siz yükümlülüklerinizi yerine getirdiğiniz sürece sözleşmeyi tek taraflı feshedemez.
İyi Finans’ın blogu da aynı ayrımı anlatır: cayma hakkı imzadan sonraki 14 gün içinde gerekçesiz ve ek ödemesiz çıkış imkânı verir; bu sürede organizasyon ücreti dahil tutarın tamamı iade edilir. 14 günden sonra ayrılma fesih sayılır ve organizasyon ücreti kural olarak geri alınmaz; dışındaki toplam birikim iade edilir.
İade süresi: “altı ay” mı, “altmış gün” mü?
- Şirketin teslimat tarihi yazısında fesih iadesi için “azami altı ay veya Kurulca belirlenecek süre” ifadesi geçiyor. BDDK’nın SSS sayfasında da “azami altı ay” ifadesi yer alıyor.
- Yönetmelik ise 30 Mayıs 2025 değişikliğiyle süreyi talepten itibaren altmış gün olarak belirledi.
BDDK, Adil Tasarruf Finansman A.Ş.’ye faaliyet iznini bu değişiklikten sonra, 07.07.2025’te verdi. Bağlayıcı olan yönetmeliktir. Sözleşmenizdeki iade süresini imzadan önce kontrol edin; altmış günden uzun bir süre yazıyorsa şirkete yazılı sorun.
Nasıl başvurulur?
Şirketin sitesinde cayma veya fesih için ayrı bir başvuru formu ya da prosedür bulamadık. Şirketin blogundaki öneriler:
- Başvuruda “cayma hakkımı kullanıyorum” ifadesini açıkça yazın.
- Bildirim tarihini ispatlayabileceğiniz bir kanal seçin.
- İade hesabını kendi adınıza ait IBAN ile belirtin.
İyi Finans’ın iletişim bilgileri: telefon 444 32 83, e-posta info@iyifinans.com.tr. Şirketin KVKK sayfasında kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi de yazılıdır: adiltasarruffinansman@hs03.kep.tr
Ayrılmak yerine başka seçenekler
- Teslimattan önce ödenmeyen taksit kadar teslimat ayı ertelenir.
- Şirketin blogunda taksit dondurma veya yapılandırma talep edilebileceği yazar. Yönetmeliğe göre ödemelerin durdurulması veya ertelenmesi şartları sözleşmede yazılı olmalıdır.
- Başka bir sözleşmeye geçerseniz birikmiş tasarruf ve ödenmiş organizasyon ücreti aktarılabilir.
Genel kurallar: sistemden ayrılma ve para iadesi · cayma hakkı · Şikâyet: İyi Finans güvenilir mi?
Sık sorulan sorular
İyi Finans cayma hakkı kaç gün?
Sözleşmenin imzalanmasını takip eden on dört gün. Bu sürede gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden cayabilirsiniz; organizasyon ücreti dahil ödediğiniz tüm tutar cayma bildiriminden itibaren on dört gün içinde iade edilir. Şirketin blogu da aynı kuralı anlatır.
İyi Finans'tan ayrılırsam param kaç günde gelir?
Yönetmeliğe göre fesihte iade, talep tarihinden itibaren en geç altmış gün içinde ve sizin adınıza açılmış banka hesabına tek seferde yapılır. Şirketin bir blog yazısında ve BDDK'nın SSS sayfasında 'azami altı ay' ifadesi geçiyor; ancak altmış gün kuralı 30 Mayıs 2025 değişikliğiyle geldi ve İyi Finans'ın faaliyet izni bundan sonraki bir tarihe aittir.
Taksitlerimi ödeyemezsem ne olur?
İyi Finans'a göre teslimattan önce ödenmeyen taksit kadar teslimat ayı ertelenir. Şirketin blogunda taksit dondurma veya yapılandırma talep edilebileceği yazar. Ödemelerin durdurulması veya ertelenmesi şartları yönetmelik gereği sözleşmenizde yazılı olmalıdır.
İlgili sorular
Kaynaklar
- İyi Finans Blog – Cayma hakkı ve organizasyon ücreti iadesi
- İyi Finans Blog – Teslimat tarihi belirleme süreci
- İyi Finans Blog – Ödeme güçlüğü ve çözümler
- İyi Finans – Sıkça Sorulan Sorular
- İyi Finans – İletişim
- İyi Finans – KVKK
- Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu
- Tasarruf Finansman Şirketlerinin Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Yönetmelik
- BDDK – Tasarruf finansman sıkça sorulan sorular
- BDDK – Faaliyet izni kurul kararları
Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; yatırım danışmanlığı veya hukuki görüş değildir. Mevzuat ve şirket koşulları değişebilir; karar vermeden önce ilgili şirketin güncel sözleşmesini okuyun. Hata gördüyseniz bize bildirin.