Tasarruf döneminde sözleşmeyi feshederseniz organizasyon ücreti dışındaki tüm birikiminiz, iade talebinizden itibaren en geç 60 gün içinde kendi adınıza açılmış banka hesabına tek seferde iade edilir. 14 günlük cayma süresi geçtiyse organizasyon ücreti iade edilmez.
Ne iade edilir, ne edilmez?
| Kalem | İade |
|---|---|
| Peşinat | ✅ Edilir |
| Ödediğiniz tasarruf taksitleri | ✅ Edilir |
| Organizasyon ücreti (14 gün geçtiyse) | ❌ Edilmez |
Örnek: 400.000 TL peşinat + 10 × 26.667 TL taksit ödediniz ve 160.000 TL organizasyon ücreti yatırdınız. Ayrılırsanız iade edilecek tutar 400.000 + 266.670 = 666.670 TL’dir; 160.000 TL organizasyon ücreti iade edilmez.
Süreç
- Şirkete yazılı fesih ve iade talebi verin; talep tarihini belgeleyin.
- Talebinizde iadenin yapılacağı kendi adınıza açılmış banka hesabının IBAN’ını yazın. (İade başka birinin hesabına yapılamaz.)
- Şirket en geç 60 gün içinde iadeyi tek seferde yapmak zorundadır.
- Süre aşılırsa önce şirkete yazılı şikâyet, ardından BDDK ve tüketici hakem heyeti yollarını kullanın.
Ayrılmadan önce düşünün
- Birikmiş tasarruf ve ödenmiş organizasyon ücreti başka bir sözleşmeye aktarılabilir (örneğin konuttan taşıta). Aktarma, organizasyon ücretini kaybetmekten daha avantajlı olabilir.
- Ödeme güçlüğü yaşıyorsanız ödeme planı değişikliği isteyin.
- Şirket, siz yükümlülüklerinizi yerine getirdiğiniz sürece sözleşmeyi tek taraflı feshedemez.
Sık sorulan sorular
Sözleşmemde 6 ay yazıyor, hangisi geçerli?
60 günlük iade süresi 30 Mayıs 2025 tarihli yönetmelik değişikliğiyle geldi. Daha eski sözleşmelerde 6 ay ibaresi bulunabiliyor. Sizin sözleşmenize hangi sürenin uygulanacağını şirketinize yazılı olarak sorun.
Şirket iademi kısıtlayabilir veya taksitle ödeyebilir mi?
Hayır. Yönetmeliğe göre müşterinin tasarrufunu geri alma hakkı hiçbir şekilde sınırlandırılamaz ve iade tek seferde yapılır.
Teslim aldıktan sonra ayrılabilir miyim?
Fesih hakkı tasarruf dönemi için düzenlenmiştir. Teslimden (finansman kullandırıldıktan) sonra sözleşmeyi kapatmak için kalan borcun ödenmesi gerekir; erken kapama koşullarını şirketinize sorun.
İlgili sorular
Kaynaklar
Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; yatırım danışmanlığı veya hukuki görüş değildir. Mevzuat ve şirket koşulları değişebilir; karar vermeden önce ilgili şirketin güncel sözleşmesini okuyun. Hata gördüyseniz bize bildirin.